Planejamento de marketing, você sabe o que é e como criar um plano de marketing que realmente leve a sua empresa a alcançar os objetivos traçados.

Antes de tudo imagine navegar em um mar turbulento sem bussola ou mapa.

Pois bem, é assim que muitas empresas se sentem ao lidar com o marketing, sem um planejamento estratégico de marketing.

Sem um plano claro, o que faz as empresas desperdiçar tempo, recursos, perder oportunidades e não alcançar seus objetivos.

Portanto, ter um planejamento de marketing bem estruturado é essencial para qualquer empresa.

Porém, não adianta ter um plano de marketing se você não colocar em prática.

Em outras palavras, você precisa fazer o planejamento e coloca-lo em prática, seja para atrair mais clientes, gerar mais vendas ou fazer a empresa crescer.

Então, fique comigo até o final desse artigo, que vou compartilhar com você como criar um planejamento de marketing estratégico.

O que é planejamento de marketing?

O planejamento de marketing é um processo para definir as ações e estratégias que a empresa irá usar para alcançar seus objetivos de marketing.

Em outras palavras, é um documento que reúne todas as estratégias de marketing que serão usadas para alcançar os objetivos da empresa.

É uma ferramenta poderosa para nortear as ações de marketing com um proposito especifico.

Porque o planejamento estratégico de marketing é importante a sua empresa?

Mas afinal, quais os benefícios do planejamento de marketing?

O planejamento estratégico de marketing nos ajuda definir quais os objetivos e resultados desejamos para a empresa.

Além disso, definimos quais as melhores estratégias de marketing para chegarmos onde desejamos.

Aqui se encaixa muito bem a frase “Para quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve”.

Portanto, saber onde se quer chegar é o primeiro passo para criar o seu planejamento.

Alguns dos objetivos de marketing são:

• Aumentar as vendas: ao entender o seu publico alvo e desenvolver estratégias direcionadas, você pode aumentar as possibilidades de atrair e converter mais clientes.
• Se destacar da concorrência: aumentar a visibilidade da empresa, se destacar da concorrência e posicionar sua marca de forma estratégica, você pode conquistar mais espaço no mercado.
• Lançar produtos ou serviços: ao realizar pesquisas e desenvolver um plano de lançamento, você pode aumentar as chances de sucesso de seus novos produtos ou serviços.
• Criar uma marca forte: ao definir sua proposta de valor e se comunicar de forma eficiente com seu público alvo, você pode construir uma marca forte e inesquecível.
• Segmentar anúncios: ao direcionar seus esforços de marketing para as estratégias mais eficientes, você pode otimizar o uso de recursos e aumentar o retorno sobre o investimento.

O planejamento de marketing não é apenas para grandes empresas, é para toda empresa que deseja crescer independentemente do seu tamanho ou segmento de mercado.

Afinal qualquer empresa pode se beneficiar de um planejamento de marketing bem estruturado e aplicado ao seu negócio.

Tipos de Planos de marketing por estratégia

Os planos de marketing detalham as estratégias que serão usadas como já mencionei.

Alguns exemplos de plano de marketing por estratégia são:

• Marketing digital
• Marketing de e-mail
• Marketing de Conteúdo
• Marketing de redes sociais
• Marketing de relacionamento
• Marketing Social
• Marketing de Fidelização

Esses tipos de plano podem ser usados em conjunto, desde que sejam bem estruturados e estejam alinhado aos objetivos da empresa.

Um complementa o outro, por exemplo, se a empresa definiu como objetivo aumentar o alcance da marca todas as estratégias fariam sentido para alcançar o objetivo de marketing.

Portanto, a base para o seu planejamento e sempre o seu objetivo.

Plano de marketing por campanhas

Esses tipos de planos focam em campanhas especificas, como por exemplo datas comemorativas:

• Dia das mães
• Black Friday
• Eventos
• Lançamentos de produtos

Para ter melhores resutlados, tenha um calendário editorial de datas comemorativas.

Esses planos de marketing por campanhas devem estar alinhados com os planos estratégicos e contribuir para alcançar a meta.

Portanto, é essencial saber exatamente quais os objetivos para criar as melhores estratégias para alcançar esses objetivos.

Ou seja, todos os planos deverão estar alinhados, para alcançar os objetivos pré definidos.

Como fazer planejamento de Marketing

O planejamento de marketing é um processo continuo, pois você terá que aplicar e mensurar seus resultados e baseado nas métricas você saberá o que está funcionando e o que não está.

Portanto, terá que fazer ajustes e em alguns casos até mudar a estratégia.

Mas o primeiro passo para criar um plano de marketing é entender a sua importância para o seu negócio e se dedicar a aplicar as ações necessárias.

Saiba que dedicar um tempo ao plano de marketing vai melhorar a gestão e garantir que todas as ações fiquem alinhadas e tragam os resultados desejados.

O plano de marketing é a otimização do seu tempo para aplicar as melhores estratégias para os objetivos da empresa.

O que envolve pesquisas, análises e definições. Portanto, conhece a realidade de empresa é essencial para alinhar o plano de marketing ao planejamento estratégico.

Isso inclui a missão, valores e a visão da empresa, para desenvolver um plano eficiente, que realmente esteja alinhado a empresa.

Quais as etapas do Plano de Marketing

Agora vamos ver qual a estrutura de um plano de marketing e quais as etapas para a criação do pano de marketing estratégico.

1. Definir sua persona
2. Defina os objetivos e metas
3. Análise de mercado
4. Segmentação de mercado
5. Posicionamento de mercado
6. Estratégias de Marketing
7. Ferramentas e orçamento
8. Cronograma e Calendário editorial
9. Acompanhamento

1 – Definir sua persona

O primeiro passo é entender para que você vende, para criar uma comunicação mais assertiva.

A persona é a representação do seu cliente ideal, detalhando características demográficas, comportamentais, psicográficas e necessidades.

Aliás, essa definição vai muito além dos dados básicos como idade, gênero e renda.

Em resumo, a sua persona nada mais é que que o seu cliente ideal.

Para defini-la faça pesquisas e responda perguntas como essas:

Quais a dores, objetivos e desejos do seu cliente ideal?

É homem, é mulher? É solteira, é casada? Quais os hobbies? Qual o estilo de vida?

Essas são algumas das perguntas que você deve responder para saber exatamente com quem está falando.

Afinal uma mulher solteira e sem filhos tem uma vida e objetivos completamente diferentes de uma mulher que é casada e com filhos, por exemplo.

É comum que uma empresa tenha diferentes personas, que representam segmentos específicos do seu público-alvo.

O que permite desenvolver estratégias de marketing mais direcionadas para cada grupo, trazendo melhores resultados.

Um exemplo de persona:

Ana, 30 anos, solteira, formada em marketing digital, trabalha como gestora de tráfego em uma empresa de médio porte. Ela acompanha as tendências, busca produtos de qualidade e valoriza um bom atendimento. Seus principais canais de informação são blogs e redes sociais.

Outro exemplo de persona:

Pedro, 20 anos, casado, formado em contabilidade, trabalha como autônomo. Gosta de soluções práticas e acessíveis para gerenciar suas finanças. Seus principais canais de informação são vídeos online e tutoriais.

2 – Defina os objetivos e metas

Comece definindo os objetivos e as metas a serem alcançadas.

Os objetivos devem ser específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com prazos.

Como por exemplo:

• Aumentar as vendas em 15% no próximo mês;
• Lançar um novo produto em 3 meses;
• Aumentar o numero de seguidores nas redes socais em 10% por mês.

Ao definir prazos para seus objetivos, você torna o planejamento mais concreto e aumenta as chances de sucesso.

3 – Analise de mercado

Realize uma análise do mercado, do seu publico-alvo e da concorrência.

Essa analise te ajudará a entender as necessidades do seu público, as oportunidades e desafios do mercado e as estratégias que seus concorrentes estão usando.

Aliás, procure por informações sobre como os seus concorrentes estão trabalhando, qual o publico estão atendendo, como se comunicam com a persona, como divulgam seus produtos e como estão seus resultados.

Dessa forma, você terá uma visão geral e poderá tomar as melhores decisões nas suas estratégias de marketing.

4 – Segmentação de mercado

A segmentação de mercado é o processo de dividir o publico-alvo em grupos com características e necessidades semelhantes.

Isso permite direcionar as ações de marketing de forma mais eficaz, aumentando o retorno sobre o investimento (ROI).

A segmentação de mercado poder ser feita usando vários critérios, como:

• Dados demográficos: idade, sexo, renda, localização geográfica, nível de escolaridade, etc.
• Dados psicográficos: estilo de vida, valores, interesses, personalidade, etc.
• Comportamento de compra: frequência de compra, canais de compra preferidos, novel de fidelidade a uma marca ou empresa, etc.
• Necessidades e desejos: quais as necessidades ou desejos o seu produto pode suprir.

Portanto, divida seu público em grupos específicos com características e necessidades semelhantes.

Exemplos de segmentação de mercado

• Por idade: criar campanhas para jovens, adultos ou idosos
• Segmentação por comportamento de compra: oferecer descontos especiais para clientes fidelizados ou que compram com frequência.
• Segmentação por interesse: criar campanhas para amantes de música, artesanato, culinária, etc.

+ Leia também – Funil de Vendas: Transformando Leads em Clientes

5 – Posicionamento de mercado

Defina como deseja que sua marca seja percebida e reconhecida pelo seu publico-alvo.

O posicionamento deve ser único e relevante para o seu público, afinal é o posicionamento que influencia na decisão de compra, assim como, desperta a identificação do publico com a marca ou empresa.

6 – Estratégias de marketing

Baseado na analise de mercado, na segmentação e no posicionamento, nessa etapa você vai definir as ações e estratégias de marketing que você irá usar para alcançar seus objetivos.

Se o seu objetivo é aumentar a visibilidade e gerar 1000 leads nos próximos 6 meses, por exemplo, você vai precisar de estratégias de Inbound Marketing, Marketing Visual, Marketing de Conteúdo e SEO.

Essas estratégias são responsáveis por colocar a empresa em canais que te permitem alcançar o seu objetivo de marketing.

+ Leia também – Estratégias de Marketing Digital: Aumente o tráfego do seu site

7 – Ferramentas e orçamento

Esse é o momento de definir quais as ferramentas serão necessárias para executar o plano.

Bem como, você precisa saber o valor necessário de investimento para cada estratégia.

Alguns dos custos que você pode considera, são:

• Ferramentas
• Campanha de mídia paga (Google ADS, Facebook Ads, Pinterest ADS)
• Contratação de serviços (como por exemplo automação de email marketing)
• Despesas com internet, telefone, energia, etc.
• Contratação de mão se obra (funcionário ou freelancer)

Existem várias ferramentas e recursos para te ajudar a realizar o planejamento de marketing, como:

• Modelos de plano de marketing: ferramentas online que te ajudam a criar um plano de marketing passo a passo.
• Softwares de automação de marketing como a Leadlovers, são ferramentas que te permite automatizar as tarefas, como envio de emails e análise de dados.
• Cursos de Marketing, que podem ser online ou presenciais, onde você vai aprender os fundamentos do marketing e como criar um plano de marketing eficiente.

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+ Leia também – Email corporativo: O que é, como criar e quais os benefícios para sua empresa

8 – Cronograma e Calendário editorial para impulsionar seus resultados

Nessa etapa, você vai definir um cronograma e um calendário editorial.

Pois tanto o cronograma como um calendário editorial bem estruturados, irão te ajudar a realizar suas ações de marketing de forma organizada e estratégica.

Para criar um cronograma eficiente:

• Defina seus objetivos e metas
• Identifique as ações necessárias
• Determine quanto tempo cada ação levará para ser concluída
• Organize as ações por ordem de importância e urgência
• Defina prazos realistas para cada ação
• Use ferramentas online ou planilhas para criar o cronograma visual.

Para criar o calendário editorial:

• Defina quais os canais de marketing serão usados (blog, redes sociais, email marketing, etc.)
• Defina o publico-alvo
• Planeje os diferentes tipos de conteúdo serão usados.
• Use Ferramentas online ou planilhas para criar o calendário editorial

Aqui no blog tem um artigo onde você encontra um conteúdo mais completo sobre calendário >> Calendário Editorial: O que é e como criar um

9 – Acompanhamento

Você já estruturou seu plano, com cronograma e calendário editorial, já está aplicando as estratégias… agora é fundamental acompanhar os resultados e fazer ajustes quando necessário.

Dessa forma, você vai saber o que está dando certo e o que não está para ajustar.

Bem como, vai descobrir oportunidades para otimizar suas ações e corrigir problemas antes que se tornem maiores.

Com a analise dos dados das suas estratégias de marketing você pode tomar as melhores decisões.

Algumas métricas que precisam ser acompanhadas:

• Métrica de marketing como alcance, engajamento, taxa de conversão, ROI, etc.
• Desempenho do conteúdo, como visualizações, curtidas, compartilhamentos, comentário, etc.
• Retorno sobre o investimento (ROI), quanto está gastando e quanto está retornando.
• Verifique se está alcançando seus objetivos.

Você pode acompanhar usando ferramentas de análise como o Google Analytics e Facebook.

Além, disso crie relatórios, seja, flexível, faça ajustes no seu plano para otimizar seus resultados.

Lembre-se o acompanhamento é a chave para garantir o sucesso do seu plano de marketing.

Conclusão: Como fazer um plano de marketing

Nesse artigo exploramos o planejamento de marketing, desde a definição de objetivos até a implementação e acompanhamento das estratégias.

Falamos sobre a importância da persona e como entender seu público-alvo a fundo, falamos sobre a segmentação de mercado e como ela pode te ajudar e ter melhores resultados.

Lembre-se planejamento de marketing é um processo essencial para qualquer empresa, indiferente do seu nicho de mercado ou tamanho.

Porém é um processo contínuo e dinâmico. Então, revise e ajuste seu plano periodicamente, adaptando-se as mudanças do mercado e as necessidades do seu público.

Use ferramentas de análise para acompanhas os resultados e identificar oportunidades de otimização.

Ao investir em um plano de marketing, você aumenta as chances de alcançar seus objetivos e construir um negócio de sucesso.

Com um planejamento estratégico, foco no público-alvo e execução, você estará no caminho certo para alcançar seus objetivos de marketing.

Invista em conhecimento, ferramentas e acompanhamento, e domine a arte de atrair, convertes e fidelizar clientes.

Portanto, esteja sempre disposta a aprender e nunca perca de vista seus objetivos.

Boa sorte na sua jornada de sucesso no marketing!

Espero ter ajudado com esse artigo sobre planejamento de marketing.

Se precisa de ajuda você também me encontra no direct do Instagram @lilianrocha76.

Um abraço e sucesso sempre!

Lilian Rocha